CAS MISSION
Retour sur une mission de Management de Transition menée par l’un de nos managers de transition :
Fonction : Manager de Transition – Responsable Services Généraux – Secteur Luxe
Contexte et Missions : management relais et pilotage opérationnel post-déménagement
Dans un contexte de vacance managériale temporaire au sein d’une maison emblématique du secteur du luxe, MANAGERIM a été sollicité pour assurer la continuité de service et la supervision des fonctions supports sur site, à la suite d’un transfert récent des bureaux.
Enjeux & Actions :
- Assurer le pilotage opérationnel du service en encadrant une équipe de 5 collaborateurs dédiés aux services généraux
- Coordonner les intervenants externes dans le cadre des aménagements post-installation : suivi des travaux, levée des réserves, conformité des prestations
- Être l’interface privilégiée des occupants pour garantir la qualité de vie au bureau et répondre aux sollicitations fonctionnelles du quotidien
- Gérer les aléas techniques et logistiques liés au déménagement avec rigueur et réactivité
- Maintenir un niveau d’exigence élevé dans la relation fournisseurs et dans l’exécution des prestations multiservices
Résultats :
- Prise en main rapide des enjeux du site et maintien de la fluidité des opérations internes
- Meilleure réactivité des prestataires grâce à une coordination renforcée
- Amélioration du confort et de la satisfaction des utilisateurs internes via une communication proactive et un suivi rigoureux
- Maintien d’un niveau de service premium en ligne avec les standards du secteur du luxe
Profil de notre Manager de Transition MANAGERIM :
- Expérience consolidée dans la gestion des Services Généraux, notamment dans des environnements haut de gamme (PGC, luxe, corporate)
- Compétences avérées en gestion de projets de relocalisation, coordination de chantiers tertiaires et suivi prestataires
- Excellente capacité relationnelle, sens du détail et forte orientation client interne
- Leadership naturel, capacité à intervenir en autonomie et à structurer rapidement une organisation fonctionnelle
- Rigueur, exigence et agilité au service d’une mission courte mais à forts enjeux
Besoin de mobiliser un Manager de Transition ? Contactez-nous