CAS MISSION
Retour sur une mission de Management de Transition menée par l’un de nos managers de transition MANAGERIM
Fonction : Manager de Transition – Directeur des Opérations – Secteur Logistique
Contexte et Missions : management-relais et optimisation des opérations
Dans un contexte de continuité managériale et de renforcement de la performance opérationnelle, un acteur majeur de la logistique internationale a confié à un Directeur des Opérations de transition le pilotage de ses activités import/export maritime et douanes. La mission s’est déroulée en région Normandie, au cœur d’un hub portuaire stratégique, avec des enjeux élevés de qualité de service, de conformité et de rentabilité.
Enjeux & Actions :
- Assurer un management-relais de la direction des opérations et coordonner l’ensemble des services d’exploitation (import/export maritime) et douanes
- Manager une organisation opérationnelle élargie d’environ 40 collaborateurs, structurée autour de responsables d’exploitation, chefs d’équipe et d’un responsable douane
- Garantir la fluidité et la fiabilité des flux logistiques dans leurs dimensions opérationnelle, financière, commerciale et juridique
- Optimiser et harmoniser les procédures internes afin d’améliorer la performance globale et la rentabilité, dans le respect des standards du Groupe
- Piloter les relations avec les partenaires clés : clients, compagnies maritimes, autorités portuaires et administrations
- Veiller au strict respect des réglementations applicables (douanes, sécurité, environnement)
- Contribuer à la stratégie de développement des activités opérationnelles et à l’amélioration continue des services
Résultats :
- Continuité opérationnelle assurée et équipes mobilisées autour d’objectifs clairs
- Amélioration significative de la fluidité des flux et de la qualité de service clients
- Processus opérationnels harmonisés et performance économique renforcée
- Conformité réglementaire sécurisée dans un environnement portuaire exigeant
Profil de notre Manager de Transition MANAGERIM :
- Expérience confirmée en direction des opérations en logistique internationale notamment en transit maritime
- Solide maîtrise des flux import/export et des réglementations douanières
- Leadership opérationnel, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires et à gérer des priorités multiples
- Rigueur, sens de l’organisation et forte orientation résultats
- Maîtrise des outils de gestion de transit
En découvrir davantage sur la fonction en management de transition : Directeur des Opérations de Transition
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